Увеличим отдачу от 1С:ДО с помощью чат-ботов

По статистике, после внедрения СЭД сотрудники используют лишь 20% от всех её возможностей.

За счёт автоматизации запросов помощью чат-ботов мы повысим эффективность 1С:ДО!

Узнать детали

Вы внедрили 1С:Документооборот, но проблемы остались

Администраторы перегружены рутинными запросами (смена паролей, оформление отсутствий)

Риски ошибок в документах из-за ручного ввода данных и неактуальных шаблонов

Задержки в процессах из-за необходимости ждать ответа техподдержки

Сотрудники не используют 1С:ДО и теряют время на поиск инструкций и шаблонов в незнакомом интерфейсе

Пропускаются важные задачи из-за отсутствия оперативных уведомлений

Высокие затраты на обучение новых сотрудников работе с системой

Чат-бот для 1С:ДО — ваш цифровой ассистент

Мгновенные ответы на 80% типовых вопросов

Интеграция с Telegram для мобильных уведомлений

Максимальное ускорение создания документов

Аналитика запросов для улучшения бизнес-процессов

Где чат-бот 1С принесёт максимальный эффект?

HR

от 150 часов/мес.

от 200 часов/мес.

Закупки

Указанная экономия времени рассчитана на отдел из 10 сотрудников. Точные цифры зависят от количества пользователей и сложности процессов в вашей компании

Юридический

от 250 часов/мес.

от 300 часов/мес.

от 100 часов/мес.

ИТ-отдел

Администрация

Бронирование переговорных, заказ оборудования, уведомления для охраны

Автоматическая смена паролей, обработка запросов на доступ, поиск инструкций по API

Шаблоны договоров, поиск регламентов, напоминания о сроках подписания

Создание заявок, отслеживание статусов, напоминания о тендерах

Оформление больничных, справок 2-НДФЛ, проверка графиков отпусков

Отдел

Примеры использования

Экономия времени

Заказать консультацию

Как это работает?

Эффективность использования 1С:ДО в 2-3 раза

Сокращение нагрузки на 1-ю линию техподдержки на 40-60%

Демо работы чат-бота 1С
5 примеров использования

Посмотрите примеры использования чат-бота 1С, чтобы убедиться как достигается

Снижение затрат на обучение новых сотрудников

Как запустить чат-бота?

Аудит процессов

Настройка базовых сценариев

Обучение сотрудников. Сбор обратной связи

Проинформируйте сотрудников о новых возможностях, упрощающих их работу.
По истечение определенного периода, проанализируйте историю чата и соберите обратную связь

Мы добавим в вашу систему несколько простых сценариев взаимодействия с чат-ботом, включая приветствие и описание возможностей.
Опционально: настроим уведомления в Telegram или на рабочий стол.

Соберите по отделам частые вопросы, которые к ним поступают и повторяющиеся задачи, которые «съедают» рабочее время

Актуализация сценариев

На основании полученной аналитики проведем оптимизацию используемого функционала, включая использование чат-бота.
Например, возьмем негативный пользовательский опыт (запросы со статусом «не найдено») и улучшим настройки имеющихся сценариев или создадим новые.